28 2月

“两会热词”出炉!纺织服装业代表谈感受

“两会热词”出炉!纺织服装业代表谈感受

  日前,随着国务院总理李克强在北京向十二届全国人大四次会议作政府工作报告,一系列“两会热词”也新鲜出炉,广为传播,如:相机调控、分享经济、工匠精神、光网城市、海外仓……从这些热词中,可见中国经济社会的发展思路,同时,小编认为,这些热词也猛戳到了很多纺织服装行业人士的心坎上,我们也从中更加明确了产业转型升级的方向。这不,小编的小伙伴们,这几天与代表、委员们密切互动,收集提案、议案,访谈两会心得,发现他们的思路和提法与政府工作报告总是不谋而合,高度一致,杠杠的!同时,小编也能真切地感受到各位代表、委员们对行业深切的感情,结合“两会热词”背后的执政理念和新思路,他们也纷纷谈出了自己的心声。

  王丽梅哈尔滨红博商业总经理

  我最关注的还是“人”的发展

  随着消费者购物习惯的转变,传统商业的发展也受到了一定的影响。由于电商等新型购物方式的发展,以服装批发为主要模式的专业市场受到了不小的冲击。

  当前,供给侧结构性调整势在必行,各个行业也都在积极响应。从服装专业市场的发展来看,真正的调整与转型需要由内而外,企业的产品不仅需要“做得好”,更需要“卖得好”。专业市场在“卖得好”的问题上需要投入更多的思考与实践。

  过去一段时间,我不仅关注国内批发市场的转型,也仔细研究了韩国在服装专业市场发展方面的特色与优势,去年,我曾带着红博商业的商户们多次去韩国市场考察,研究他们为什么能够卖得好。

  考察过程中,我发现一个现象,韩国产品的面料选材并非感知的那么好,有的更不如国内服装。但是他们从产品陈列、品牌建设、商业运作多方面进行了资源的整合,赋予产品更大的附加值,因而产品得到认可,销售非常成功。

  总结韩国专业市场的成功之处,我认为,国内的服装专业市场不能再依靠简单的加价销售来生存,而是要不断提升综合能力,既做到产品质量优,也要做到会推广。所谓既要“做得好”,更要“卖得好”。这种由内而外的转变能够带动产业更好地发展。

  当然,在服装专业市场转型发展的关键时期,对于人才的需求是非常大。因而需要我们投入更多的精力加强对于专业人才的培养。这也是我本次提案关注的主要问题。

  其一,随着年轻人对于实现自我价值的积极性越来越高,大学生创业成为普遍现象。但是大学生创业仍然存在一些问题,比如大学生有书本知识,却缺乏实践能力;有创业愿望,缺少创业能力,找不到实现创业目标的切入点。面对这样的现状,我建议对大学生创业给予更多的关注与扶持,要为他们搭建创业的指导平台。

  其二,当前,越来越多的人响应“大众创业,万众创新”口号,他们对于创业发展的方式与专业能力仍需要进一步加强。比如红博商业旗下的一些商户,他们作为中小企业的领路人,仍需要不断加强学习与培训,以更好地认识到企业未来发展的方向。而对于这些人的再指导与再培训就需要有一个好的平台,也需要一个好的方式。

  其三,对于进城务工人员,我们同样需要给予更多的关注。因为他们是这个社会中重要的组成部分。虽然在文化水平方面有所欠缺,但是他们在通过体力的付出实现个人对社会的价值。从一个产业的发展来说,基础劳动力的能力提升了,也将会创造出巨大的发展潜力。我建议,从政府层面,应该帮助进城务工人员加快专业素质的提升,带给他们专业技术的指导与培训的机会和平台;从社会层面,更应该带给他们心灵的归属感与认同感。

  
周建平江苏江阴海澜集团总裁

  工匠精神就是要把制造环节把握住,把握好

  过去的一年里,中国服装行业转型发展,我听到很多服装企业表示市场难做、忧心忡忡。但我认为这不完全是市场的问题,更是企业自身的问题。从很早以前海澜集团就意识到了这个问题,因此我们一直坚持将制造环节把控在自己手中,这样在生产调度、产品把控等方面就可以做到快速稳定,品牌发展与生产制造相得益彰。

  从国际角度看待这个问题,我们会发现很多服装产业发展良好的国家,如日本、西班牙等国,都曾经历过市场调整、行业洗牌的阶段,并通过这种调整,最终涌现出少数几个能够代表国家服装水平的优质品牌。由此可以看出,这可以说是一种市场规律,是很多国家服装产业必然要经过的一个时期。

  打个比方,中国服装产业就像经过春秋时期正逐渐向战国时期发展。很多品牌曾经经历了快速发展时期,但当时的企业根基并没有打牢,如今市场出现变动,这类品牌立即暴露出了弱点。因此当下,企业不应抱怨市场大环境不好,而是应该尽快沉下心来修炼内功,抓紧时间牢固根基,以应对未来的市场考验。

  另一方面,我建议国家加强对网络购物平台中商品的质量监督工作。如今,网络高速发展,网络购物成为大众消费的主要途径之一,在市场上占到了越来越高的比重,但相应的质量监管却没有跟上,使得网络假货、网络劣质商品泛滥,一方面侵害了消费者的权益,另一方面也存在与线下品牌不公平竞争的情况。

  由于网络商品缺少质量把控,因此很多商家借助劣质商品甚至假货降低价格,与线下有着优良品质的正价商品竞争,扰乱了市场健康发展的大环境。因此我建议,国家应提高网络平台商品的准入门槛,立法加强对网络平台的执法监督。

  我认为,未来,线上线下融合是行业发展的大趋势,健康的环境是企业良好发展的根基。

  
徐爱华浙江华联集团有限公司董事长

  我国应进行适当超前的制度创新

  第四次工业革命是包括计算机普及带来的信息化和机器人等新型技术带来的制造领域革新以及生命科学技术带来的人类健康和生活方式改变在内的一次综合性革命。面对千载难逢的发展基础和目前中国在经济快增长势头、人才、市场等方面的领先优势,我们要重视制度创新,在制约创新的制度改进上要适当超前,领先开放;其次,给新技术打开制度制约窗口。

  为此,我国应进行适当超前的制度创新。面对第四次工业革命,中国当前最大的短板,是我们的制度创新的能力。第四次工业革命一定会给现有的制度带来巨大的冲击,如果制度不加以改进和创新,那么必将成为第四次工业革命的障碍。面对千载难逢的发展基础和目前中国在经济快增长势头、人才、市场等方面的领先优势,我们重视制度创新,在制约创新的制度改进上要适当超前,领先开放。

  给新技术打开制度制约窗口。在中国企业中,百度、阿里巴巴、腾讯三个依靠制度的创新和宽容,在国际上树立了地位,无疑树立了有说服力的发展榜样。今天在基因技术等生命科学地带、机器人、新型汽车、互联网金融、互联网交通技术、智慧城市等等领域,在相关的法律问题和规章制度上,我们应该抱持一种开放的心态,给新的技术打开一个窗口,让领先者不断地去探索创新,多放开一点,宽容一点,有问题再修改,不能有宁慢勿错的封闭心态。大胆地试,勇敢地超越。

  当前,在经济和社会面临重大转型的时候,国家需要进行大胆的、坚持不懈的试验,如果试验失败,就再试行一种办法,最重要的是要进行试验。1992年邓小平在深圳说到:改革开放胆子要大一些,敢于试验,不能像小脚女人一样。看准了的,就大胆地试,大胆地闯。深圳的重要经验就是敢闯。没有一点闯的精神,没有一点“冒”的精神,没有一股气呀、劲呀,就走不出一条好路,走不出一条新路,就干不出新的事业。

  在新型技术成长过程当中要持一个积极支持的态度,趋利避害,把它好的地方充分发挥出来,把那些不利的地方要压制到最低的水平。

  第三,做企业制度创新引导者。第四次工业革命以新技术的涌现为特点,将不断融合物理、数字与生物世界的界限,对世界上所有学科、经济体与行业产生重大影响,甚至撼动人类对自我的认知。劳动生产率的提高,意味着全球经济将迎来长期增长的良机。近年来新技术出现爆发式增长,随着人们对各类新技术的持续投入,劳动生产率将得到显着提高。世界经济从长期看将重拾动力。政府要做企业制度创新引导者,让中国企业重视管理创新,迎接互联网技术发展带来的第四次工业革命。

  第四,依靠大众增加制度供给。制度创新是人类社会发展进步的一个重要表现,在经济发展进入新常态、传统产业普遍过剩的背景下,我国依靠要素成本优势、大量投入资源和消耗环境的发展方式,已经难以进一步促进社会生产力发展和劳动生产率提高,必须转换新的驱动力。制度创新就是依靠大众驱动,增加制度供给,创新生产要素供给和集聚方式,创新投资方式,创新金融服务,创新商业模式,促进传统产业升级和新兴产业融合发展,拓展创业创新空间,让所有创业创新人才的智慧产生乘数效应,汇聚起经济社会发展的强大新动能。

张华明浙江华之毅时尚集团、浙江雅莹集团有限公司董事长

  国家“相机调控”,企业自身更要不断调控

  随着中国消费者需求的不断升级,消费者对于服装品质要求越来越高。举一个例子,我们可以看到越来越多的中国消费者选择到国外采购商品或通过网络海淘,消费者海外采购的商品中也包含了服装。而这种需求外流的现象对国内经济发展造成了直接影响。究其原因,我认为还在于国内对于服装产业的认识太过片面,没有深入地研究服装对于整个经济消费产业的带动能力。

  有些国内消费者海外采购看中的是国外产品的品质,有些则是因为海外购买的价格比国内市场更低。前者要求我们提升品质,后者需要企业加紧成本控制。这个事例说明我国内需市场非常强大,而许多服装企业还没有找到开拓市场的有效方法,中国制造的实力还没有完整而全面地展现给消费者。

  以雅莹为例,公司始终在积极打造“中国的雅莹,世界的EP”的发展战略,细分不同市场发出品牌的声音。一方面,在国内市场塑造具有鲜明个性的雅莹品牌,另一方面,也要让国际市场认识到中国雅莹的高品质。此前,品牌曾经为米兰世博会提供服装赞助,也登上过海外的各大秀场展示品牌的魅力。种种做法是希望更好地向外推广品牌。

  所以,对于中国服装产业未来的发展,服装品牌就应该从品质与价格两个方面带给消费者更优质的体验。

  首先,企业需要加强自身调整,可以通过加强产品原创设计、融入中国文化和地方特色文化的方式,打造能够被市场更快认可的产品。此外,中国优秀的服装品牌也需要“走出去”,形成更大的国际影响力。

  其次,企业还要改善经营管理模式,提升发展效率,降低产品成本,营造更加便利的消费环境和更加舒适的购物氛围,以引导消费回流。

  对于以上的建议,我认为,一方面需要服装企业内部的调整与转型,以适应当前市场变动,另一方面则需要政府相关部门在政策层面予以扶持和完善,帮助服装企业更好地发展。

  在中国服装行业调整转型的关键时期,不论是企业的创新发展,还是产业的结构调整,都会面临困难与挑战。我始终相信中国服装产业会冲破挑战、实现超越。我对于中国服装产业未来的发展信心满满。

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28 2月

中国纺织品商业协会&大爱清尘&天猫美家

中国纺织品商业协会&大爱清尘&天猫美家

   春水初生,春林初盛,春风十里,相聚阿里。2017年2月28日,在中国纺织品商业协会安全健康防护用品委员会的召集下,来自全国口罩行业的30多家企业齐集阿里巴巴滨江园区,共同启动“星防护·净呼吸”大型公益活动,上海卫风、浙江朝美、上海巽一等多家中国纺织品商业协会安全健康防护用品委员会会员单位鼎立支持,为大爱清尘公益基金寻救尘肺病农民兄弟大行动项目以公益宝贝形式,共同认捐600万只爱心口罩,并共庆“防霾认证口罩专区”上线。

   中国纺织品商业协会副会长兼秘书长、安全健康防护用品委员会会长雷利民首先代表主办方,对捐赠企业的社会责任感和援助病患的爱心表示赞赏与感谢。希望通过“星防护·净呼吸”,让大家共同努力汇聚爱心、守护健康,相信此次合作将会刮起一股绿色风潮,带动全社会对呼吸防护与消费安全的更高关注与更多认知。

   2016年3月1日《PM2.5防护口罩》团体标准正式施行,这是我国首个正式向社会发布的可以有效防护雾霾危害的口罩标准,也是中国纺织品商业协会作为全国性行业组织,贯彻落实国务院《深化标准化工作改革方案》的具体行动。近一年来,标准的宣贯工作有序推进,引起民众、业内人士和全国媒体的普遍关注,为有效保护人民群众身体健康、规范鱼龙混杂的“防雾霾口罩”市场起到了重要而积极的作用。

   对于雷会长“正德厚生,臻于至善”的公益理念,大爱清尘发起人王克勤在发布会现场表示非常赞同。做公益,永远都不会有尽头!大爱清尘所有成员,都是要在有限的今天,投注无限的能量,为了将公益事业推进得离善更近一步。同时,王老师也为与会嘉宾介绍了大爱清尘公益基金成立至今的项目进度,为大家关注600万尘肺病农民工,并对支持“星防护·净呼吸”大型呼吸公益防护活动的社会各界,包括爱心企业与爱心人士表达真诚谢意。

   天猫商城作为本次“星防护·净呼吸”的支持平台,于发布会现场正式上线“防霾认证口罩专区”。天猫美家家居行业小二语伊表示,阿里承载着的是消费者的信任,未来将逐步规范线上口罩市场,同时,对于上述企业的爱心口罩也将给予爱心标识,便于消费者在选购“安全、有效、舒适”的防霾口罩同时,也能更快辨识爱心企业,为救助尘肺病农民兄弟贡献一份力量。

   活动还邀请到浙江国检检测技术江苏有限公司作为天猫商城口罩产品质量检测监督跟踪单位,进一步为消费者选择到有效的防霾口罩作出保障。发布会现场还收到了来自中国科学院城市环境研究所、浙江方圆检测集团股份有限公司、浙江省安全健康防护用品行业协会的祝福,知名艺人李承铉先生作为星防护大使代表,与众爱心企业家一同,于发布会现场接受主办方颁发的荣誉证书,并号召广大爱心人士积极参与活动并予以支持。

   最后,主办方各位领导与新任星防护大使共同启动“星防护·净呼吸”大型公益活动,在众位嘉宾的大爱聚力下,一棵在雾霾和污染重失去生命力的双肺大树,枝叶由黄变绿,天空由灰变蓝,为活动赋予重生与清新的美好寓意与希望。

中国纺织品商业协会

   中国纺织品商业协会(CHINA TEXTILE COMMERCE ASSOCIATION),前身(商业部纺织品局),是经民政部批准,在国务院国有资产监督管理委员会指导下,由从事服装、纺织品、针织品、安全健康防护用品、户外用品的流通及生产、科研、教学活动的各种所有制企业、单位和相关社团自愿组成的,具有社团法人资格的非营利性质的全国性行业组织。目前,协会共有十六个分会,直接会员单位3463家,间接会员单位30000余家。

中国纺织品商业协会安全健康防护用品委员会

   安全健康防护用品委员会(原劳保专业委员会)是中国纺织品商业协会下设的分支机构。是由从事安全生产、职业安全与防护用品的科研、生产、流通活动的各种所有制企业、单位、相关社团以及直接用户自愿组成的,是中国纺织品商业协会的组成部分,所有成员均是中国纺织品商业协会的会员。目前,共有972家会员单位。目前,由中纺协安健委主办的国内规模最大的劳保展,已经成功举办了93届。

大爱清尘基金

   大爱清尘基金,源自2011年6月15日由著名记者王克勤联合中华社会救助基金会共同发起的“大爱清尘•寻救尘肺病农民兄弟大行动”,是专项救助中国600万尘肺病农民,并致力于推动预防和最终消灭尘肺病的公益基金。

   尘肺病是一种没有医疗终结的职业病,是由于长期吸入大量细微粉尘而引起的以肺组织纤维化为主的脏器致残性疾病。患者肺组织硬化、石化,呼吸极为困难,行动艰难,丧失劳力,大部分人最后被活活憋死。尘肺病已成为中国职业病最严重的病种。在所有职业病中,尘肺病数量占90%;在尘肺病患者中,农民占95%。尘肺病本属工伤,是完全的企业责任,遗憾的是鲜有企业为尘肺病农民工担责。他们丧失劳力、贫病交加、缺医少药、贫苦凄惨,既无社会保障又无综合救助。尘肺病农民工问题已成为本世纪最严峻的中国问题,我们有责任竭尽全力、救命于水火。

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28 2月

周海江:扎根江苏,拥抱世界

周海江:扎根江苏,拥抱世界

5月20日,备受瞩目的首届江苏发展大会在宁举行,主题是“约在江苏,共筑梦想”。海内外江苏籍知名人士约1500人出席大会,共同回家感受乡音乡情,增进沟通交流,共谋发展合作。全国工商联副主席、红豆集团董事局主席周海江受邀出席大会,并作为江苏唯一本土企业家代表在大会上作了《扎根江苏 拥抱世界》交流发言,引起了海内外苏商的强烈共鸣。下午他还主持了江苏发展大会的两个主论坛之一的扬子江工商峰会。

作为本土工商大咖,周海江在大会的发言中讲了什么?有哪些亮点?颇受众多媒体关注。

扎根江苏、报效桑梓

在发言中周海江表示,能作为苏商代表发言感觉很自豪。他认为,这次江苏发展大会的召开,构建了海内外江苏知名人士的联系交流平台,对全省经济的发展、对强富美高新江苏的建设一定会产生深远而积极的影响。红豆集团作为在江苏深耕60年,拥有纺织服装、橡胶轮胎、生物医药、园区开发四大产业板块,三家上市挂牌公司,三个驰名商标,专注做实业的企业,红豆人深知,所有苏商对这片养育自己的土地怀有深情,大家对这片故土情有独钟,苏商的故土情结就是:扎根江苏、报效桑梓。

江苏有着悠久厚重的历史积淀,不仅古来就是鱼米之乡,也是近代以来的工商业高地。周海江介绍说,回溯历史,我们仍能清晰看到那些工商巨擘伟岸的身影:从春秋时期的审时度势进退自如商圣范蠡,到近代告别官场致力于实业的张謇,再到实业救国、勉力创业的荣氏、杨氏、薛氏、唐氏等家族……江苏人的血液中一直流淌着生生不息的爱国爱乡的工商文化基因。

清末民初,苏商崛起,无锡、南通成为中国民族工商业的重要发祥地;新中国建立后,江苏企业一直是新中国工业体系中最重要的支撑力量;待到改革开放春风袭来,苏南乡镇企业早已遍地开花,民营企业占领了半壁天下;90年代,在对外开放政策激励下,拥有地域、文化、人才优势和良好经济基础的苏南,很快又成为中国大陆引进外资的高地。二十世纪的一百年中,正是江苏人引领了民族工业、乡镇企业的黄金时代!近年来,江苏又崛起了大批全国知名民营企业,比如苏宁、沙钢、宏图三胞等企业,他们都在积极创业、转型发展中引领着经济的走向。

的确,江苏是一片发展实业的沃土,长期积淀的雄厚经济基础、稳定和谐的社会、良好的创业环境、务实而灵活的民风、较低的交易成本、完善的配套能力、便捷的交通、发达的资讯、较强的消费力、高素质的劳动力,无处不在的能工巧匠,以及各级政府为企业服务、搭台、撑腰、护航的努力,这些都是企业必须留在江苏、扎根故土的理由。

今天,苏商迎来了最好的发展时期,得省十三次党代会“两聚一高”之天时,享经济大省通江达海之地利,集苏商群体齐心创业之人和,加上“一带一路”、长三角一体化、苏南现代化示范区建设、长江经济带、江苏沿海经济带开发等叠加的发展机遇,都为苏商未来发展提供了千载难逢的历史机遇。

放眼全球,拥抱世界

周海江说,“一带一路”为我们拥抱世界,提供了广阔舞台。刚刚召开的“一带一路”国际合作高峰论坛表明,“一带一路”已得到国际社会广泛认同。这是中国又一轮全局性改革开放的大机遇,也是推动苏商、促进江苏产业走向世界的大动力。

周海江认为,拥抱世界必须合作共赢。我们必须坚持“八方共赢”理念,即企业要与股东、员工、顾客、供应商、合作伙伴、政府、环境、社会等八个相关利益方共赢。这一理念,在红豆集团主导开发的柬埔寨西哈努克港经济特区得到了有力验证,实现了和谐发展,得到中柬双方高度肯定,习近平主席称赞“蓬勃发展的西哈努克港经济特区是中柬务实合作的样板”。

拥抱世界为了领跑全球。周海江的观点是,任何产业都有可能成为过剩产业,但是没有一家企业注定是过剩企业,只要放到世界范围内思考,运用全球参照系,整合全球资源,任何企业都有可能胜出,成为整合者。周海江建议,企业可以去劳动力便宜的国家生产,给国内腾出更多空间生产附加值更高的产品,也可以去发达国家收购最先进的技术、品牌和公司,达到转型升级,领跑全球的目的。

江苏文化传承深厚、科技教育发达,各方面的人才众多,这是江苏的一大特色,也是一个显著优势。此次参加大会的对象主要为海内外江苏籍和在江苏学习、工作过的各领域具有较大影响力的知名人士,以及为江苏经济社会发展作出突出贡献,获得江苏荣誉公民、江苏友谊奖的外籍人士,包括工商界、科技界、教育界、医卫界、文体界、新闻传媒界、金融界、海外社团及侨界等领域的知名人士。

20日下午,周海江还主持召开了扬子江工商峰会。在江苏经济与世界融合,“江苏智造”正阔步走向世界经济舞台中心的过程中,通过聆听顶级嘉宾、企业家的的演讲,通过他们的言传身教,让我们每一个人都能历练出前瞻的眼界,过人的胆识,并且演化为持续向上的思想力、创造力,从而为实现江苏“两聚一高”的奋斗目标贡献力量。

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28 2月

“国家染整工程技术研究中心无锡分中心”落户

“国家染整工程技术研究中心无锡分中心”落户

  11日,无锡惠山与东华大学国家染整工程技术研究中心正式签约,标志着“国家染整工程技术研究中心无锡分中心”正式落户无锡恒生科技园。东华大学“国家染整工程技术研究中心”主要从事纺织品染整加工领域高新技术及重大科技成果工程化应用方面的研究开发以及国际染整新技术的消化、吸收与创新;高质量工程技术人才和工程管理人才的培养与培训;组织国内外学术、技术交流和国际合作,并接收硕士、博士的培养及博士后研究。

  为了提高无锡惠山区纺织、印染及染整机械企业的技术水平和市场竞争力,推动企业科技创新和转型升级,惠山区前洲街道、城铁惠山站区管委会、无锡恒生科技园以及东华大学(国家染整工程技术研究中心)四方本着“平等互利、互相支持、需求牵引、共谋发展”的原则,充分发挥各自优势,把“分中心”作为政产学研合作的创新载体,推动惠山区产业结构优化和升级的平台,科技成果转化和人才培养的基地,利用东华大学国家染整工程技术研究中心的技术、人才资源支持惠山区经济发展,并鼓励广大科教人员去分中心创新创业。

  四方的精诚合作将充分发挥大学与地方双方的优势,进一步强化人才资源、经济资源、基础研究、产业建设、项目管理、市场拓展、人才培养和交流等方面的优势集成与互补。针对目前国内纺织、印染及染整机械领域亟待解决的技术难题,双方将共同打造以技术研发、标准研究、工程设计、人才培养、环境服务、高新技术成果转移等为核心的纺织、印染及染整机械产业高端链条。

  届时,凭借着多方的支持与帮助,“分中心”也会通过承担国家纺织、印染及染整机械产业的重大科研项目,开发拥有自主知识产权的高新技术产品,并通过实施一批重大科研成果产业化项目,竭力打造更为完善的国家级公共技术服务平台体系,从而提升本地区纺织、印染及染整机械产业的核心竞争力,立足地区、辐射全国,为国家纺织、印染及染整机械技术水平的提升提供强大支持。相信通过双方的不懈努力,3-5年后,“中心”终将会被打造成为国内外知名的高新技术研发基地、创新型企业培育成长的孵化基地、战略性新兴产业科技成果的转化基地、优秀创新创业人才和产业领军人物的培养基地。

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28 2月

十年“双11”,如饴亦如鲠

十年“双11”,如饴亦如鲠

  双11”,变得越来越快,快得来不及品味。

  一个个纪录被刷新,一个个包裹在途上,一个个快递员在狂奔,“双11”牵动着越来越多人的心。同时,也有一些人对“双11”越来越不关心,他们厌倦了数字游戏,厌倦了狂欢,厌倦了作秀甚至谎言。然而,“双11”这场年复一年的非理性消费盛宴,在乎的似乎并不是那些渐渐老去的灵魂,而是那些依旧新鲜的青春。

  缘起

  “双11”为什么会在十年前出现?简单的答案是2009年张勇来到了阿里巴巴,因为一个略带随意性的决定,让这个原本并无独特意义的日子,迅速成长为一年一度的全民狂欢。如果想要探求更复杂的答案,恐怕要从2009年这个年份说起。

  这一年的张勇37岁,上一年他刚刚加入阿里巴巴,成为了淘宝网CFO。有一天,张勇团队里的一个人对他说,11月实在没什么节日可搞促销了,唯一一个“黑色星期五”还让美国人占了,不过还有一个名字不太好听的节——光棍节。张勇看了看日历上4个连在一起的数字“1”说:“那就这天吧。”

  纪录

  2018年11月11日,注定又是一个纪录被不断打破的日子。下午15点左右,2017年天猫“双11”全天销售额的1682亿元纪录已经被打破,这天还剩下8个多小时,每一秒都可以用来创造新的纪录。没人感到意外,人们反而有点儿麻木。

  天猫方面的数据完美地诠释了什么叫“瞬息万变”。开场30分钟,医美行业成交额超过去年全天;3小时30分,美妆行业成交额超过去年全天;不到8个小时,天猫超市成交额超过去年全天;8个小时,天猫国际成交额超过去年全天……截至22时28分37秒,2018天猫“双11”总成交额突破2000亿元,再创新纪录。而截至11月12日零点,该数字最终定格在2135亿元。

  京东在“双11”的数据发布战略一向是“错峰出行”。京东在11日凌晨到来之前就带起了一波破纪录的节奏,至10日晚(从1日开始累积)销量就突破了1000亿元。到早上9点36分,累积下单金额也超过了去年同期。

  十年前,“双11”刚刚被创造出来的时候,人们对这一天的销售额毫无预期。

  2009年的第一届阿里“双11”,全天销量5000万元,团队成员喜出望外,才留下了一张“双11”的合影照片。这可能是第一届“双11”唯一留存下来的“宣传物料”。

  十年后,2018年天猫“双11”的全天销量是2009年的4000多倍,京东2017年“双11”当天的销量是2008年同期的1000多倍。

  十年来,“双11”就像一台永动机,一旦进入了轨道,就会自行运转,不断爬坡过坎,不断冲高。停不下来,也没有人希望它停下来。

  如鲠

  然而,并不是人人都对“双11”爱不释手。每年“双11”期间或过后都会有不少人在社交媒体上吐槽“双11”。吐槽的不仅仅是消费者,还有卖家和实体经营者。

  最近几年,消费者的埋怨更多地集中在越来越复杂的优惠政策上。预购、膨胀、满减等众多优惠维度考验着消费者的智商,告别了价格战时代的电商竞争更像是一场烧脑的考试。“不做好十几天的功课,根本闹不明白。”有消费者在微博上说。2017年“双11”之前,著名网络红人Papi酱的一则名为“‘双11期间的我”的短视频戏谑地称:“今年的玩法太难?那只是因为我们的数学太差。”该微博得到了网友的热烈响应,转发和评论数都超过了25万次。苏宁易购总裁侯恩龙在今年“双11”之前的一次发布会上,也提出了部分电商平台红包不好领,不好用的问题,表示应该给消费者发“更好领好用,可以直接当现金的红包。”

  另外为“双11”“添堵”的还有一直困扰电商企业的宕机问题。11日凌晨,多名消费者反映,在大家“拼手速“的高峰时段,手机天猫和淘宝分别发生了宕机情况。0点22分左右,消费者发现手机天猫App无法进入苏宁易购天猫旗舰店。另有消费者发现手机淘宝的收藏夹、足迹和红包卡券等数据显示异常。此外,期间手机淘宝App上订单项目下显示,“3个月前订单暂无法查询,请2点后再试”。另外,根据天猫App提示显示,由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,“双11”活动当天,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。

  品牌卖家在“双11”中碰到的主要问题则是流量价格问题。“对于一些大型服装卖家而言,一个月投入30万元买流量是一件很平常的事。”东莞市电子商务联合会常务副秘书长李海娜对北京商报记者说。东莞是服装制造企业扎堆儿的地方,电商经营者也格外集中。“实在是太贵了,有的品牌商宁愿通过送iPhone手机引流,也不愿意在平台上继续烧钱了。”

  对于实体经营者而言,电子商务的快速发展对实体经济的负面影响在他们的观念里一直存在。“不仅仅是对实体经济有冲击,越来越多的物流和快递是一种无形的浪费。”一位不愿透露姓名的实体经营者对北京商报记者说。

  2013年,天猫“双11”单日物流订单量是1.52亿,2017年该数字为8.12亿,峰值被不断刷新。2010年,物流爆仓、暴力分拣开始成为频繁出现。“上千件包裹洪水般淹没了分拣中心和配送网点,上午的快递还没有派送完成,下午的快递包裹又来了一批,想要将‘双11’期间的包裹全部处理完是一件耗时的工作,如期送达更不可能实现。“一位经营快递网点长达9年的负责人对北京商报记者表示。

  十年间,电商与实体从对抗走向融合,如今双方正尝试深入合作。电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营对北京商报记者称,电商的赋能与开放还处于初级试水阶段,电商企业需要将整合进内部的资源快速流转,还需要将成熟的系统向体系外的企业与平台开放。

  青春

  2018年的天猫“双11”晚会再次祭出了豪华阵容,这是自2015年起,连续第四次“猫晚”。这场晚会在浙江卫视、东方卫视和优酷联合直播,嘉宾阵容以及演出内容均成为热点话题。这场晚会不仅有“跑男”“极限挑战”的成员,国内艺人方面还有周杰伦、李健、郎朗、毛不易、易烊千玺,而在国外艺人方面,米兰达·可儿、Mariah Carey、渡边直美等知名艺人也登台进行表演。

  截至北京商报记者发稿时,本届“双11”晚会的播放量已达495.8万次,此外据酷云的数据显示,在11月10日全天时段内所有频道播出的节目中,浙江卫视直播的“双11”晚会排在第10位,市占率为6.42%。

  越来越多的流量明星被请上“双11”的舞台,节目中充斥着毫无掩饰的引流行为,同款服装、或软或硬的植入广告为那些各种“双11”指挥部里的大屏幕上不断变化着的数字助攻。国内外鲜肉们在舞台上展示着自己,展示着青春的活力。

  “双11”的消费者年龄正变得越来越年轻,这是阿里巴巴之所以连续斥巨资打造“猫晚”的核心原因。

  根据阿里发布的《天猫“双11”十年洞察:新消费时代到来》报告显示,消费群体日趋年轻化,95后消费者增速明显。同时,消费力下沉至三四线城市,新一代消费者已然成为主导者。

  数据显示,2009年参与“双11”的主体消费者是80后,占比超过6成,但此后90后消费者占比逐年增长。2015年之后,90后消费者的占比就超过了80后,成为最主要的线上消费群体。值得注意的是,2017年参与“双11”的95后消费者占比已经接近2成,从不同年龄段客单价同比增速来看,95后在所有消费群体中增速最快。

  同样,在唯品会“双11”开售后12小时中,90后的销量贡献率占比近30%。2017年以来,90后渐成唯品会的主力客群。截至2018年第一季度,唯品会90后客户数占比近40%,且新增用户近半为90后。

  在“双11”当天京东举办的媒体发布会现场,年过中年的胡胜利一身潮服,从前总给人IT男印象的他在接手京东时尚生活事业群10个月后,打扮得越来越像个90后。

  胡胜利之所以如此,同样是因为电商对青春的渴望。据京东大数据研究院近日发布的《电商这十年:2008-2017年“11.11”数据年鉴》显示,10年前,最先接触电商购物节的人群是当时最时髦的用户,他们是最先尝鲜的一波用户,以大都市的高学历白领男性为主,普遍有着稳定的工作和较高的收入。而2017年11月参与京东好物节购物的25岁以下年轻用户数相比比2008年增长了4.1万倍,明显超过全站用户总量的增长速度。

  更年轻的消费者,也许意味着更冲动的消费行为。京东大数据研究院首席数据官刘晖11日透露,在今年的“双11”期间,社交电商更受年轻人欢迎,在京东平台上通过小程序和拼购完成的交易分别同比增长了33和46倍,而使用小程序和拼购下单的消费者对商品历史评价和促销的敏感度则明显低于全站平均水平。

  由网商信用消费因此在“双11”期间获得了巨大的空间。为了促进白条交易,京东金融在此次“双11”期间对白条累计提额达800亿元,平均每人提额3126元。截至11月11日01点,京东白条平均订单额同比增长117%,从截止到11月11日12时的数据来看,此次金融支付客户群体中95后用户占比已达到25%,热门消费品类包括手机、电脑、户外运动、数码、服装等。

  歌手张杰和妻子谢娜在2018年的猫晚上合唱了一首歌,这是伴随80后一起成长的一对儿,也是与“双11”一起走进大众视野的一对儿。这首对唱的情歌让不再年轻的年轻人们回到了从前,浮想联翩。时间太快,停不下来。

  歌里唱道:“我们一同喜欢着现在,我们曾经被别人取代……”

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28 2月

广州发布针织服装商品比较试验结果堡狮龙依妙上黑榜

广州发布针织服装商品比较试验结果堡狮龙依妙上黑榜

  市面上针织服装品牌众多,内在质量却鲜为人知。昨日,广州市消委会公布了对广州市面上销售的针织服装进行的比较试验结果,其中堡狮龙、依妙等知名品牌均被检出不合格项目。

  据了解,比较试验于2015年11月至12月进行。在107批次样品(普通针织服装50批次,毛衣49批次,羊绒服装8批次)中,所测项目完全符合标准要求的有81批次样品。其中羊绒服装全部达标,普通针织服装合格率最低,为70.0%;毛衣合格率为77.6%。

  检测显示,堡狮龙牌男装针织休闲衫及其他品牌3批次产品被检出色牢度不合格。收到消委会寄递的检验报告后,堡狮龙函复称已对相关批次样品进行了下架处理。

  今年1月曾被本报曝光存有质量问题的依妙女装本次再上黑榜。该品牌的一款毛织上衣被检出纤维含量不合格。在反馈有效期内,依妙公司并未按规定向市消委会作出书面回复。

  此外,绮籽QIZI牌针织衫的红色印花部位被检出可分解致癌芳香胺染料。

  纤维含量不合格是本次比较试验不合格项目的重灾区,共有21批次样品不合格,主要表现在四个方面———实测的纤维种类与标注不符、纤维名称不正确、实测值与标称值的偏差超出标准允差范围、忽略了低含量纤维的标注。

  接下来,市消委会将向生产企业所在地的有关行政监管部门通报测试结果。

 

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